Como o Twin Cities Habitat for Humanity coordena voluntários e arrecadação de fundos
Para cumprir sua missão de eliminar a pobreza habitacional, o Twin Cities Habitat for Humanity precisava de uma forma de organizar e comunicar sua extensa agenda de eventos e voluntários. A organização também encontrou uma solução que apoia seus esforços de marketing com o Smartsheet.
Indústria
- Sem fins lucrativos
Tamanho da organização
- Plano Empresa (acima de 10.000 funcionários)
Região
- América do Norte
Platform Capabilities
"Temos uma equipe muito pequena que deve dar conta de centenas de tarefas. A magia de usar os formulários do Smartsheet para coletar todas as informações de RSVP é que os participantes e o Smartsheet fazem o trabalho para você."
Diretor de marketing e comunicação
A missão do Twin Cities Habitat for Humanity (TCHFH) é eliminar a pobreza habitacional da área de Twin Cities e conscientizar sobre a questão de moradias dignas e acessíveis para todos. Para cumprir sua causa, a instituição precisava organizar sua extensa agenda de eventos e voluntários, tendo a colaboração como prioridade.
Brian Juntti, diretor de marketing e comunicações da Twin Cities Habitat for Humanity, precisava de uma ferramenta que o ajudasse a gerenciar uma variedade de programas de comunicação de marketing, desde atualizações de sites até campanhas de marketing.
"O tipo de trabalho gerenciado dentro da organização é amplo, desde a divulgação de doadores e planejamento de eventos até a construção de casas", diz ele.
Ele também precisava de uma solução que mantivesse todos informados. Quando é necessário fazer alterações nas planilhas do evento, por exemplo, é fundamental que toda a equipe seja notificada. A solução foi o Smartsheet.
"O Smartsheet nos possibilita estar sempre informados", diz Juntti, que recentemente expandiu seu uso além das agendas de voluntários, adicionando gerenciamento de eventos com o Smartsheet para automatizar partes importantes do fluxo de trabalho.
Os formulários do Smartsheet proporcionam uma grande economia de tempo. Juntti aproveitou a ferramenta para coletar RSVPs de centenas de VIPs, incluindo membros do conselho, principais doadores, patrocinadores e funcionários públicos, para uma semana de eventos como parte do 27th Annual Jimmy and Rosalynn Carter Work Project em na região metropolitana de Minneapolis-St. Paul em outubro de 2010.
Os formulários do Smartsheet coletam as informações de RSVP fornecidas pelos participantes e preenchem automaticamente os dados em um Smartsheet, onde podem ser usados no check-in e para acompanhamento do fomento de doadores. A equipe também define alertas em linhas específicas para que as informações sejam alteradas. Por exemplo, como quando fotógrafos voluntários carregam fotos em um Smartsheet, os membros da equipe são notificados por e-mail.
"Minha equipe pode postar essas fotos no site ou em nossas redes sociais imediatamente", acrescentou Juntti. "Isso economiza horas em envio de e-mails."
